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1.
Einführung
1:48
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2.
Warum Beziehungen wichtig sind
6:34
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3.
So kommunizierst du: E-Mail
9:14
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4.
So kommunizierst du: Telefon
3:32
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5.
Deine Arbeit online präsentieren
5:06
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6.
Deine Arbeit für Kunden präsentieren
6:29
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7.
Über Geld sprechen
5:31
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8.
Modelle zur Preisgestaltung
7:23
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9.
Letzte Gedanken
0:25
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10.
Was kommt als Nächstes?
0:37
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Mit Kunden kommunizieren: Geschäftsbeziehungen von Dauer aufbauen.
Will Bryant, Artist and Designer
Über diesen Kurs
Suchst du das Geheimnis einer beständigen, kreativen Karriere? Es geht vor allem darum, starke Kundenbeziehungen aufzubauen.
Erfahre in diesem Kurs, wie der Designer Will Bryant eine Kundenliste erstellt hat, zu der Nike, Red Bull und Nick Jr gehören, und wie du deinen ersten Kunden gewinnen und schwierige Gespräche führen kannst. Ganz egal, wer dein Kunde ist, wenn es darum geht, einen Folgeauftrag zu bekommen, ist eure Beziehung genauso wichtig wie deine Arbeit. Lerne, wie du:
- effektiv über E-Mail und Telefon kommunizierst.
- Erwartungen im Voraus festlegts, um Projekte auf Kurs zu halten
- mit visuellen Präsentationen deine Arbeit zur Geltung bringen kannst.
- über Geld sprechen – und mehr Geld bekommen kannst.
Jede Kurseinheit ist vollgepackt mit Techniken, die Will jeden Tag anwendet, von echten E-Mails, mit denen er Kunden gewonnen hat, bis hin zu Präsentationen, die du an deine eigenen Bedürfnisse anpassen kannst. Nach diesem Kurs verfügst du über ein ganzes Arsenal an Tools, mit denen du sicherstellen kannst, dass deine Kunden gerne mit dir zusammenarbeiten, sodass du dich weniger auf die Suche nach dem nächsten Kunden konzentrieren musst und mehr Zeit dafür hast, deine bestmöglichen Werke zu schaffen.
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Bitte beachte, dass dieser Kurs nur für persönliche Bildungs- und Informationszwecke zur Verfügung gestellt wird, allgemeiner Natur ist und nicht als Ersatz für professionelle, rechtliche oder medizinische Beratung gedacht ist. Lies mehr darüber in unseren Nutzungsbedingungen.